9月25日上午9點(diǎn)，公司大修指揮部組織施工單位文明施工管理人員，以及公司文明施工專業(yè)組人員，到天津百誠(chéng)閥門制造有限公司滄州煉化檢修基地觀摩，學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)化管理經(jīng)驗(yàn)。
百誠(chéng)閥門的方形檢維修基地內(nèi)，功能區(qū)呈“回”字機(jī)構(gòu)設(shè)置，東南西北四個(gè)方向分別為研磨區(qū)、小件合格區(qū)、打壓區(qū)、試壓區(qū)等多個(gè)不同的功能區(qū)，中間方形的空地上，整齊劃一地分類擺放著閥門配件。
百誠(chéng)閥門自2006年與滄州煉化合作至今，從開始在滄煉設(shè)置辦事駐點(diǎn)到2021年大修改造中首次在廠區(qū)建立維修駐地，每次要承擔(dān)1800臺(tái)左右閥門的再造維修任務(wù)。
近2000臺(tái)閥門全部拆解，所有零部件全部擺放在這方不大的場(chǎng)地內(nèi)，40余名工作人員在各功能區(qū)穿插工作，現(xiàn)場(chǎng)井然有序，全然沒(méi)有凌亂的樣子，這讓前來(lái)觀摩的工作人員邊取經(jīng)邊不住嘴地稱贊。
“我們一直秉持閥門維修全流程理念，堅(jiān)持做到‘原閥回原位，原閥件回原閥’�！卑僬\(chéng)閥門經(jīng)理劉文生介紹說(shuō)，作為國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)，百誠(chéng)閥門在國(guó)內(nèi)率先建立起了全門類閥門再制造體系，并成為循環(huán)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新的典范。
“原閥回原位”是指利舊閥門回裝仍要回到原來(lái)的位置，這樣可以全程追溯使用過(guò)程中故障及處理情況，便于快速對(duì)癥下藥，也在長(zhǎng)期的跟蹤過(guò)程中積累維修經(jīng)驗(yàn)。為做到這一點(diǎn)，他們?cè)陂y門拆裝前期，提前進(jìn)行實(shí)地探勘，對(duì)每一臺(tái)閥門都掛牌確認(rèn)，記錄工況、位置、型號(hào)、故障等相關(guān)信息。
“原閥件回原閥”是指閥門拆除的零件從哪臺(tái)閥門拆下的必須還回裝到原閥門。閥門拆解后，他們?cè)陂y體、閥桿、閥蓋、閥芯等零部件實(shí)體上都編上同一個(gè)編號(hào)。
在閥門維修過(guò)程中，實(shí)施接口管理，誰(shuí)負(fù)責(zé)拆，誰(shuí)負(fù)責(zé)修，都有記錄流轉(zhuǎn)過(guò)程，有表單記錄，按流程確保不會(huì)出現(xiàn)程序錯(cuò)誤。
作為閥門行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范參與制訂單位和閥門再制造工藝的首倡者，百誠(chéng)閥門任何維修工序都有對(duì)應(yīng)的維修規(guī)范，且在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題的過(guò)程中將規(guī)范制度不斷改進(jìn)完善。
“任何行為都遵照規(guī)范，所有工序都有具體的人員負(fù)責(zé)，這樣就能形成一個(gè)良好的運(yùn)轉(zhuǎn)系統(tǒng)，效率高也有秩序�！眲⑽纳谂c大家交流的過(guò)程中，分享了公司的經(jīng)驗(yàn)，也簡(jiǎn)單做了總結(jié)，不外乎做到“有良好的制度體系”和“執(zhí)行力強(qiáng)”兩個(gè)要點(diǎn)。
“我們把維修作為服務(wù)來(lái)定位，客戶面臨的壓力和挑戰(zhàn)，就是我們努力的方向。降低用戶資金利用率，使閥門產(chǎn)品全壽命周期運(yùn)行成本最低，是我們對(duì)甲方的保證，永遠(yuǎn)的追求。”劉文生誠(chéng)懇的話，道出百誠(chéng)閥門的服務(wù)理念。
